Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, которая является главой семьи, управляет компанией, отвечающей за обслуживание целого квартала. Её супруг Михаил работает врачом в местной поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым в полиции. Каждый день эта замечательная семья помогает жителям решать различные бытовые вопросы, часто оказываясь в забавных и курьезных ситуациях. Однако вскоре личные проблемы Шаталовых перерастают в настоящую домашнюю катастрофу.