Случайным образом молодой менеджер по имени Ко Чхан Сон оказывается на должности управляющего уникальным отелем для призраков под названием «Дель Луна». Это заведение принадлежит загадочной и отстраненной даме по имени Чжан Ман Воль, которая из-за древнего проклятия уже на протяжении тысячи лет не имеет возможности покинуть стены отеля, превратившегося для неё в настоящую тюрьму.